アプリのご利用に関するアプリケーション・プライバシーポリシー

第1条(目的)

このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」)は、相模鉄道株式会社(以下「当社」)が提供するスマートフォン用アプリ「相鉄線アプリ」(以下「本アプリ」)における以下の利用者様情報の取り扱いを定めたものです。

第2条(取得する利用者様情報と利用目的)

本アプリのご利用に際して、以下の利用者様情報を以下の利用目的の為に取得し利用します。

取得する利用者様情報

利用目的

  • ・アプリユーザーID

  • ・位置情報

  • ・本アプリの機能の一部(「お知らせ」機能、「クーポン」機能を充足させる為)

  • ・OS種別

  • ・OSバージョン

  • ・端末名

  • ・アプリバージョン

  • ・アプリユーザーID

  • ・利用者様からのお問合せに、端末の状態を正しく把握して回答をする為

  • ・Google Inc.が提供する情報収集モジュール(Firebase Analytics)を通じて取得するアプリユーザーID、端末情報、本アプリの利用履歴情報(利用履歴)

  • ・本アプリの起動時間や起動回数など(動作ログ)

  • ・本アプリのクーポン利用日時や利用回数など(クーポンログ)

  • ・当社の商品やサービスの品質向上、新規開発の為

  • ・本アプリが提供する機能の改善、新機能開発の為

  • ・本アプリの調査や分析の為

第3条(情報の取得に関する同意と第三者提供および外部送信)

  • 「第2条(取得した情報の利用目的と取得する情報)」に記載した利用者様情報に関し、本プライバシーポリシーをご確認頂くことで、その情報の取得ならびに取得する情報の利用目的の達成に必要な範囲内で次項以下に従って利用者様情報を第三者に提供することに同意されたものとみなします。同意いただけない場合には、本アプリの使用はできません。

  • 本アプリは第2条に記載の情報収集モジュールにて利用者様情報を取得・送信・蓄積し、利用目的の達成に必要な範囲で以下に記載の第三者へ提供することがあります。

(1)情報収集モジュール名称:Firebase Analytics

  • ・情報モジュールの提供者:Google Inc.

  • ・提供される利用者情報の項目:アプリユーザーID、端末情報、本アプリの利用履歴情報(利用履歴)

  • ・上記提供者による第三者提供の有無:Google Inc.

(2)情報収集モジュール名称:FANSHIP

  • ・情報モジュールの提供者:株式会社アイリッジ

  • ・提供される利用者情報の項目:アプリユーザーID、位置情報、端末情報、本アプリの利用履歴情報(利用履歴)、動作ログ、クーポンログ

  • ・上記提供者による第三者提供の有無:株式会社アイリッジ

3. その他、「第2条(取得する利用者様情報と利用目的)」で取得する情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者様情報を第三者に提供することがあります。

第4条(サービスの終了と情報の取り扱い)

本アプリを削除した場合、利用者様は本アプリの全ての機能が利用できなくなります。また、当社は利用者様に関する一切の情報を引き続き保持する義務を負いません。

第5条(個人情報保護方針へのリンク)

当社の個人情報保護方針の最新のものは、下記のリンクよりご確認ください。

第6条(情報の開示、提供)

当社は、本アプリにて利用者様より取得、保存した情報は第3条に記載の場合および以下の場合を除き、利用者様の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。

  • ・法令に基づく場合。

  • ・人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

  • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

  • ・その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

第7条(本プライバシーポリシーの変更)

本プライバシーポリシーは変更されることがあります。
本アプリのバージョンアップに伴って、利用者様情報の取得項目やその目的の変更や追加、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについては改めて同意を取得させていただきます。

第8条(問い合わせ先)

本プライバシーポリシーにおける情報の取り扱いに関するお問合せは以下にご連絡下さい。

〒220-0004 横浜市西区北幸2-9-14
相鉄お客様センター

本プライバシーポリシーは2021年3月15日より実施するものとします。

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